当社では押し売りなどは一切ありません。お客様に不愉快な思いをさせないよう、スタッフのマナー教育も徹底しております。悪質な訪問販売業者のようにご自宅に居座ったり、何度も電話を掛けたりすることもございません。それでも万が一営業がしつこいと思われる場合はすぐにご連絡下さい。また、工事を考えていたが予算が合わず断念するとか、他の会社で施工することに決めたとか、お客様の立場からすると、ちょっと言いにくいなーと思われることでも、どうか遠慮なくお知らせ下さい。お客様の夢をかなえるお手伝いをさせていただいております。お客様の笑顔が曇るようなことがあってはいけないのです。何でも相談できるアドバイザーとして、いつもまごころでお客様とお話をさせていただきます。ご安心下さい。
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ご契約前のよくある質問の最近のブログ記事
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高額な工事を勧めることは一切ございませんので、どうか安心してご相談下さい。お客様のご要望を全てかなえることで、高額になってしまう工事のケースもありますが、基本的に不必要な工事はオススメしておりません。ご予算に合わない場合は、お見積り提出後に、工事内容を変えたり、設備機器の見直しをするなどの再提案をすることもよくあります。これは工事費用を少しでも抑えた上で、ご希望にかなう工事をするためのものです。安全のため、どうしても必要な工事のご提案はさせていただきますが、無駄で意味のない工事はいたしません。
工事の着工前に粗品と案内文を持ってご挨拶に回らせていただきます。特に工事により道路を使用し、近隣の方にご不便をお掛けする場合などには、的確にお知らせし、皆様に了解を得て工事を進めてまいります。工事期間中の巡回をして、ご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払います。
ご要望のある時には、お客様の知人・友人という立場で一緒に下見に行っております。中古物件の思わぬ落とし穴としてよく言われるのが、購入後に予想しなかった修繕費で家計の負担が増えることです。ご購入前にリフォームに係る費用を確かめることが優良物件を見つける一番の秘訣となります。プロの確かな着眼点でアドバイスいたします。
1000万円を超えるリフォーム工事もたくさんあります。お客様にとって、今回の工事にどんなメリットがあるのか、リフォームが本当に必要であるかどうかなど、ご要望を元に様々な提案をさせていただきます。ご相談後間もなくお見積りや工事そのもののご依頼をなさる方がほとんどですが、中には1年くらいじっくりと考えて再度ご連絡を下さる方もいらっしゃいます。お見積りの前に「診断」や「ご提案」をさせていただきます。
1社で決断される方はほとんどいらっしゃいません。最終的にベストな会社に巡り会えるまで、2社又は3社からお見積りをとっていただくことをオススメします。ご予算、デザイン、スタッフとの話しやすさ など、お客様が「ぜひこの会社で!」と思える「リフォーム屋さん」を、じっくりと考えて見つけてください。スタッフ一同、いつでもプロの視線でベストプランをご提案をさせていただきます。